Il Tono di Voce e il registro stilistico

Un'immersione nel linguaggio della marca

Nella diciottesima puntata del podcast "Valore di Marca" siamo stati portati in un viaggio di scoperta riguardo l'impatto profondo che le parole possono avere nell'evoluzione e nell'espressione di una marca.

Vengono analizzati i concetti di "tono di voce" e di "registro stilistico", che sono due termini, in apparenza astratti, ma fondamentali per la scultura dell'identità di un'azienda e per la sua comunicazione con il mondo esterno.

Il linguaggio come espressione dell'anima aziendale

Il concetto di "tono di voce" rappresenta in modo tangibile la personalità di una marca attraverso l'uso mirato delle parole.
In effetti, il linguaggio non è solo uno strumento di comunicazione, ma un riflesso autentico dell'anima di un'azienda. Il tono di voce è un mezzo attraverso cui la marca può costruire una relazione autentica ed empatica con il suo pubblico.

La connessione emotiva attraverso le parole

Il linguaggio può trasmettere emozioni, valori e autenticità. La scelta oculata del tono di voce si rivela essere un investimento strategico nell'empatia, creando un legame profondo e duraturo tra la marca e il suo pubblico.
 

Le diverse dimensioni del tono di voce

Un aspetto rilevante è sicuramente la flessibilità del linguaggio attraverso diversi canali di comunicazione e destinatari. È infatti possibile mantenere la coerenza del tono di voce pur adattandosi a contesti diversi, come i social media, i siti web o le comunicazioni istituzionali. Questa flessibilità consente alla marca di comunicare autenticità senza apparire fuori contesto.

Un esempio è rappresentato da un lavoro che abbiamo svolto per l'azienda per Nooda Organics, che si occupa della produzione di cosmetici, saponi solidi, shampoo solidi naturali. Ci siamo occupati di scrivere nomi per shampoo e prodotti nuovi che fossero coerenti sia con il messaggio aziendale che con i vari canali di comunicazione.

Una guida al dialogo

È di fondamentale importanza sviluppare un "manuale di linguaggio", un prezioso documento che stabilisce le linee guida per il tono di voce e il registro stilistico. Questo manuale diventa una mappa per l'intero team aziendale, garantendo che ogni comunicazione sia allineata con l'identità aziendale e comprensibile per tutti.

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